Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 30.04.2026

1. Üldsätted

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Sämi Siil OÜ töötleb veebilehe https://samisiil.eu kasutajate ja klientide isikuandmeid.

Isikuandmete vastutav töötleja on Sämi Siil OÜ, registrikood 16592741, aadress Jõekalda, Sämi küla, Rakvere vald, Lääne-Viru maakond 44224. Küsimuste korral saab ühendust võtta e-posti aadressil
[email protected] või telefonil +372 506 2896.

2. Milliseid andmeid töötleme

Broneeringu tegemisel võime töödelda järgmisi andmeid:
– nimi;
– telefoninumber;
– e-posti aadress;
– valitud teenus, kuupäev, kellaaeg, inimeste arv ja broneeringu sõnum;
– broneeringu viide, makse staatus, ettemakse summa ja valuuta;
– tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, mida kasutatakse makse algatamiseks, turvakontrolliks ja kuritarvituste vältimiseks.

Kui võtate meiega ühendust e-posti või telefoni teel, töötleme teie esitatud kontaktandmeid ja sõnumi sisu.

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
– broneeringu vastuvõtmine, kinnitamine ja teenuse osutamine;
– ettemakse võimaldamine Maksekeskuse kaudu;
– kliendiga ühenduse võtmine broneeringu või teenuse kohta;
– raamatupidamise ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine;
– veebilehe ja broneeringuvormi turvalisuse tagamine ning rämpsposti vältimine;
– võimalike vaidluste või nõuete lahendamine.

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemine, juriidilise kohustuse täitmine, õigustatud huvi veebilehe ja teenuste turvaliseks
haldamiseks ning vajadusel kliendi nõusolek.

4. Maksete töötlemine

Broneeringu ettemakse tegemiseks suunatakse klient Maksekeskuse maksekeskkonda. Makse teostamiseks edastame Maksekeskus AS-ile makse algatamiseks vajalikud andmed, sealhulgas kliendi e-posti aadressi,
nime, IP-aadressi, broneeringu viite, makse summa ja valuuta.

Pangalingi või muu makseviisi kasutamisel kehtivad lisaks vastava makseteenuse pakkuja tingimused ja andmekaitsepõhimõtted. Sämi Siil OÜ ei töötle ega salvesta kliendi pangakaardi või pangakonto
sisselogimisandmeid.

5. Andmete jagamine kolmandate isikutega

Jagame isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks, makse töötlemiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Võimalikud andmete saajad on:
– Maksekeskus AS ja maksega seotud makseteenuse pakkujad;
– veebimajutuse, veebilehe hoolduse ja IT-teenuste pakkujad;
– raamatupidamisteenuse pakkuja;
– Google’i teenused, sealhulgas reCAPTCHA, Google Maps ja veebifondid, kui neid veebilehel kasutatakse;
– Facebook/Meta, kui kasutaja liigub veebilehelt Facebooki lingile;
– riigiasutused, kui andmete edastamise kohustus tuleneb seadusest.

6. Küpsised ja tehnilised teenused

Veebileht võib kasutada tehnilisi küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, mis on vajalikud veebilehe toimimiseks, turvalisuseks, keelevalikuks ja broneeringuvormi kasutamiseks.

Veebilehel kasutatakse Google reCAPTCHA teenust rämpsposti ja automaatsete päringute vältimiseks. Kontaktilehel kasutatakse Google Mapsi kaardilahendust. Nende teenuste kasutamisel võib Google
töödelda tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi, brauseri andmeid ja kasutusinfot.

7. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Broneeringu ja kliendisuhtlusega seotud andmeid säilitame üldjuhul kuni 3 aastat pärast teenuse osutamist, kui pikem säilitamine ei ole vajalik vaidluse lahendamiseks või seadusest tuleneva nõude
täitmiseks.

Raamatupidamise ja maksetega seotud andmeid säilitame kuni 7 aastat vastavalt raamatupidamise nõuetele.

Rämpsposti vältimiseks kasutatavaid ajutisi tehnilisi andmeid säilitatakse lühiajaliselt, näiteks broneeringuvormi kuritarvituste piiramiseks kuni 15 minutit.

8. Andmesubjekti õigused

Teil on õigus:
– küsida kinnitust, kas teie isikuandmeid töödeldakse;
– saada ligipääs oma isikuandmetele;
– nõuda ebatäpsete andmete parandamist;
– nõuda andmete kustutamist, kui selleks on seaduslik alus;
– nõuda andmete töötlemise piiramist;
– esitada vastuväide andmete töötlemisele;
– saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul, kui see on kohaldatav;
– võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul.

Õiguste kasutamiseks kirjutage aadressile [email protected]. Vastame päringutele mõistliku aja jooksul, üldjuhul hiljemalt ühe kuu jooksul.

Kui leiate, et teie isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole aadressil https://www.aki.ee.

9. Turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, avalikustamise või volitamata ligipääsu eest.

10. Privaatsuspoliitika muutmine

Sämi Siil OÜ võib privaatsuspoliitikat vajadusel muuta. Kehtiv versioon avaldatakse veebilehel https://samisiil.eu.